Política de privacidad ARQM2STUDIO

El cumplimiento de la Ley Peruana de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733 y su reglamento) es muy importante para ARQM2STUDIO SAC, con RUC: 20605706402

Usted puede confiar en ARQM2STUDIO porque hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, y para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros, empleando los medios adecuados para contrarrestarlos.

1. Información personal recolectada a través de nuestro sitio web

Recolectamos únicamente los datos personales que usted nos desee proporcionar o que resulten necesarios para brindarle la mejor atención respecto a nuestros productos o servicios, tales como:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (DNI, CE, Pasaporte)
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Otra información proporcionada a través de formularios electrónicos u otros formatos habilitados en nuestro sitio web.

Asimismo, podemos recopilar información indirecta mediante tecnologías como cookies, conexiones y sistemas de información, siempre en estricto cumplimiento de la normativa vigente.

2. Conservación y seguridad de la información

En ARQM2STUDIO SAC hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal.

El acceso a esta información solo será permitido a personal autorizado y a terceros que mantengan una relación contractual con nosotros (por ejemplo: proveedores de servicios, clientes o aliados estratégicos), quienes están igualmente comprometidos con la protección de sus datos personales.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que usted libremente proporcione a través de nuestros canales digitales serán tratados para los siguientes fines:

  • Atender consultas, reclamos y hacer seguimiento de estos.
  • Enviar información o publicidad sobre nuestros productos y/o servicios.
  • Invitarlo a participar en talleres, capacitaciones, concursos, encuestas o eventos organizados por la empresa.
  • Gestionar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Su consentimiento se entiende otorgado de manera indefinida, salvo que usted lo revoque siguiendo lo indicado en la sección 5.

 

4. Acceso y transferencia de datos

ARQM2STUDIO SAC nunca compartirá sus datos personales con terceros para una finalidad distinta a la consentida.

Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios (ej.: hosting, mensajería, call centers, transporte, soporte técnico).
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
  • En procesos legales, judiciales o administrativos donde sea necesario.
  • En casos excepcionales, con potenciales compradores de la empresa o de alguna de sus líneas de negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del titular de los datos personales

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación respecto al tratamiento de sus datos personales, enviando una comunicación a:

Correo electrónico: proyectos@arqm2studio.pe
Dirección: Lima, Perú
Teléfono de contacto: 993 633 653

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar información como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y preferencias de usuario. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies que utilizamos no permiten identificar al usuario de manera directa y no son compartidas con terceros ni utilizadas para el envío de comunicaciones no solicitadas.

7. Uso del sitio web por parte de menores de edad

Nuestros sitios web no están diseñados ni destinados a menores de edad.

  • Si usted tiene menos de 18 años, debe contar con la autorización de sus padres o tutor para el uso del sitio.
  • Si detectamos datos proporcionados por menores de edad sin el debido consentimiento, estos serán eliminados de inmediato.

8. Modificaciones a la presente política

ARQM2STUDIO SAC podrá realizar cambios o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento, los cuales estarán disponibles en este mismo sitio web.

Le recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre dichas modificaciones.